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Gestione del personale: un team felice crea migliori risultati

14 febbraio, 2023 |   | 

Migliorare la gestione del personale diventa un gioco da ragazzi quando tutto è accessibile online in un unico luogo. Con Syrve, è possibile monitorare facilmente i turni, gli stipendi, le presenze, gli obiettivi e gli incentivi per l'intera attività, garantendo un aumento delle performance e una riduzione dei costi. Ogni membro del team si sentirà valorizzato e coinvolto grazie alla praticità di questo strumento.

Vantaggi principali:

  • Liberate tempo per voi stessi: Dimenticatevi di dover dedicare ore preziose nel back-office per organizzare gli orari del personale e gestire fogli di calcolo. Con Syrve, lasciate che sia il sistema a occuparsi delle mansioni più complesse per voi.
  • Creare programmi efficaci dal punto di vista dei costi: Assicuratevi di ottimizzare al meglio l'utilizzo di ogni ora lavorativa. Con l'apporto di modifiche, il pianificatore di orari vi mostrerà in tempo reale i costi del personale, garantendo così il rispetto del budget.
  • Utilizzate previsioni guidate dall'intelligenza artificiale: Capire con precisione quante risorse umane sono necessarie per coprire un turno e quali sono effettivamente disponibili.
  • Migliorare le prestazioni: Incrementate il fatturato con consigli smart per l'upselling. Monitorate le performance individuali e complessive del team. Ricompensate e trattenete i vostri migliori collaboratori.

Ottimizzare gli orari del personale

Organizzare i turni di lavoro con largo anticipo è fondamentale per assicurare il corretto funzionamento di un ristorante. Grazie a Syrve, la gestione del personale diventa un'attività efficiente, precisa e priva di errori. Con strumenti innovativi e previsioni affidabili, è possibile ottimizzare i costi di manodopera e garantire un team ben equilibrato.

Vantaggi principali:

  • Pianificare con precisione gli orari del personale: Assicuratevi di ottimizzare al meglio l'utilizzo di ogni ora lavorativa. Sfruttate la gestione dei processi per semplificare le attività di pulizia, i controlli di temperatura e altre mansioni di routine. In caso di necessità, potete estendere la programmazione a diversi punti vendita.
  • Controllare attentamente i costi: La parte di Syrve che si occupa della pianificazione degli orari, tiene sotto controllo i costi del personale, permettendovi di apportare modifiche in tempo reale per mantenere l'azienda allineata al budget.
  • Utilizzate le previsioni guidate dall'Intelligenza Artificiale: Assicuratevi di avere una chiara visione delle risorse umane necessarie per coprire un turno e di tenere sotto controllo la disponibilità del personale. Evitate spiacevoli sorprese legate a ferie e sovrapposizioni di turni.
  • Migliorare il morale del team: Garantitevi che i membri del team siano sempre motivati e non si sentano né trascurati né sopraffatti. Possono accedere al proprio account personale su Syrve per controllare facilmente i propri turni e li ricevono anche nella loro email.

Impostazione e calcolo degli incentivi

Sfruttate le potenzialità delle tecnologie per aumentare il morale e la motivazione del vostro team. Con Syrve è possibile creare un sistema di incentivazioni personalizzato per il vostro ristorante, che tenga conto delle specifiche esigenze e obiettivi aziendali. Potrete premiare il personale di sala, i cuochi, i turni o tutti i dipendenti in base alle prestazioni e pagare i bonus solo in caso di successo commerciale.

Vantaggi principali:

  • Migliorare le prestazioni: Motivare i membri del team a dare il massimo, incrementare l'efficienza e arricchire l'esperienza del cliente. Riconoscete e mantenete i vostri migliori collaboratori.
  • Incentivi mirati: Stabilite obiettivi personalizzati per ciascun membro del team o per l'intero gruppo, potenziando così le performance aziendali attraverso un efficace monitoraggio delle metriche in tutte le sedi.
  • Tenere traccia dei risultati e dei costi: Calcolare in modo automatico i premi, che potrebbero derivare da una percentuale delle vendite, da una cifra prefissata o da altri criteri legati alle prestazioni.
  • Verifica dell'efficacia: Il sistema di reportistica avanzata di Syrve monitora da vicino i premi e fornisce una panoramica dettagliata e in tempo reale dei dati, promuovendo la trasparenza e facilitando la presa di decisioni.

Assicuratevi che ogni membro del team si senta sempre connesso

Attraverso Syrve, è possibile coinvolgere e connettere istantaneamente il personale anche di diversi punti vendita. Ogni dipendente avrà a disposizione una pagina personalizzata con aggiornamenti, programmi motivazionali e incentivanti, orari di lavoro e notifiche. In questo modo, garantirete che ogni membro del team sia sempre al corrente dei propri obiettivi, delle prestazioni attuali e delle ricompense in arrivo.

Vantaggi principali:

  • Migliorate il morale: Mantenete una costante comunicazione con tutti i dipendenti. Assicuratevi che si sentano valorizzati e sempre al corrente di tutto ciò che accade nella vostra azienda.
  • Condividere le notizie importanti in modo efficace: Evitate di ricorrere a vecchi promemoria stampati, e-mail o semplici passaparola. Con Syrve, riceverete notifiche push direttamente sul vostro dispositivo per rimanere sempre aggiornati sui nuovi menu, le ultime notizie sull'azienda e altri dettagli cruciali.
  • Consentire al personale di tenere traccia degli obiettivi: Comunicate al team i suoi obiettivi di prestazione e monitorate costantemente il suo progresso all'interno dei programmi motivazionali e incentivanti aziendali.
  • Sfruttare le informazioni dettagliate per ottimizzare la gestione: Consentite ai responsabili di visualizzare le presenze di ogni dipendente, valutare i livelli di soddisfazione e monitorare quanti sconti o rimborsi sono stati erogati.

Incrementare le vendite con suggerimenti di upselling

Le offerte speciali possono incrementare il fatturato fino al 5% o più se proposte ai clienti nel momento opportuno. Syrve fornisce automaticamente suggerimenti al personale per promuovere piatti e offerte combinate al fine di aumentare le vendite. I camerieri ricevono notifiche con suggerimenti e offerte speciali, visualizzate durante l'ordine dei clienti.

Vantaggi principali:

  • Aumentare le entrate: Aumentare il fatturato e arricchire l'esperienza del cliente offrendo un valore eccezionale.
  • Creare offerte personalizzate: Creare e testare offerte è un gioco da ragazzi per i manager. Potete optare per contorni esclusivi, abbinamenti sorprendenti, offerte combo sulle bevande o dolci speciali. La scelta è completamente vostra!
  • Comunicazione tempestiva al personale: Le proposte speciali si mostrano automaticamente sullo schermo del palmare o del POS quando i camerieri prendono gli ordini dai clienti.
  • Monitoraggio delle performance: Seguite da vicino le vendite e organizzate sfide tra il personale di sala. Utilizzate strumenti digitali per incentivare la competitività. Syrve tiene traccia dei punteggi per voi.

Controllare le operazioni e pianificare il futuro

Grazie a Syrve, ogni singolo evento viene registrato istantaneamente, consentendo di monitorare le prestazioni del personale in tempo reale. Questo permette di riconoscere e premiare i migliori performer, individuare eventuali criticità e ottimizzare la strategia di gestione del personale e di reclutamento nel corso del tempo.

Vantaggi principali:

  • Ricevete dati essenziali: I report forniscono informazioni cruciali sui costi del personale e su altri indicatori chiave di performance (KPI) per avere una visione completa e in tempo reale dell'azienda.
  • Monitorare le performance del team: Tenere sotto controllo la presenza e l'efficacia dei programmi di incentivazione.
  • Ricevete notifiche tempestive: In caso di anomalie nel comportamento del personale, il sistema vi avviserà automaticamente. Potrebbero essere segnalati sconti non autorizzati, rimozioni di pagamenti, riduzioni dei conti dopo la stampa degli ordini, annullamenti di fatture, sconti non previsti o altri movimenti sospetti.

Syrve - Speak with an Expert Banner - ItalianoGestione e connessione al gestionale per le buste paga

Grazie a Syrve, è possibile avere una visione completa dei costi del personale in tempo reale, senza dover aspettare la fine del mese per verificare la busta paga. Il sistema registra accuratamente salari, penalità e bonus (ove presenti e consentiti), garantendo una gestione efficiente e trasparente delle risorse umane.

Vantaggi principali:

  • Monitoraggio dei costi: Il calcolo del salario "provvisorio" di un dipendente può essere gestito in modo automatico (per i dipendenti che monitorano le presenze e i turni, come i manager o il team di sala) o manualmente (per i dipendenti che non registrano le presenze, come gli amministratori).
  • Visualizzare il costo approssimativo del lavoro in qualsiasi momento: Per calcolare automaticamente lo stipendio di un dipendente, è fondamentale definire un orario di lavoro e registrare le presenze. Questi calcoli vengono effettuati in modo preciso e trasparente, mostrando gli importi progressivamente nei report man mano che vengono elaborati.
  • Assicurare la precisione dei pagamenti: Con Syrve, l'integrazione con le principali applicazioni per la gestione delle paghe, garantisce l'accesso a informazioni dettagliate e in tempo reale, per assicurare che i dipendenti ricevano correttamente il loro compenso e rispettino pienamente le normative sul lavoro.

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