Ristoranti di classe e business

Gli ospiti più esigenti si aspettano un servizio eccezionale, qualità e attenzione ai dettagli. Non puoi permetterti di fare errori. Syrve copre ogni aspetto del mantenimento degli standard di servizio in modo da rendere semplici le cose più complesse.

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Offri Ai tuoi Clienti
L'esperienza Che Si Aspettano

  • Accetta le prenotazioni in modo professionale e aggiungi i dettagli degli ospiti e richieste particolare in pochi click.
  • Lancia programmi di fidelizzazione che dicano ai tuoi clienti quanto sono importanti.
  • Velocizza il servizio per assicurarti che i clienti non attendano mai a lungo.
  • Continua a migliorare con l'aiuto delle funzioni di reporting e analisi di Syrve.

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1. Distinguersi dalla folla

Cosa ti distingue dalla concorrenza?
Molti possono creare un ottimo menu, ma solo tu puoi regalare ai tuoi ospiti il tocco unico del tuo ristorante.

Con Syrve, il tuo staff può dedicare più tempo all'accoglienza, alla conoscenza e al miglioramento della customer experience, anziché spendere ore preziose in attività ripetitive e burocratiche.

Lascia che Syrve gestisca i piani di preparazione, suggerisca gli acquisti, verifichi l'inventario e gli sprechi, pianifichi i turni del personale, controlli i costi e produca la corretta reportistica mentre tu permetti allo staff di stupire i tuoi ospiti.

2. Mostra Ai Tuoi Ospiti quanto valgono

Incoraggia i clienti a tornare ancora, mostrandogli l'importanza che hanno per te.

Con Syrve, i ristoranti come il tuo possono lanciare programmi di fidelizzazione, inviare ai clienti offerte personalizzate in base alle loro preferenze e offrire premi allettanti e offerte speciali in occasione di celebrazioni e ricorrenze.

Syrve offre ai tuoi clienti un'esperienza che non troveranno ovunque.

3. Garantisci La Completa Soddisfazione

I piatti arrivano sempre in tempo? Le pietanze sono esattamente quelle ordinate? La brigata di cucina comunica chiaramente informazioni vitali come lo stato degli ordini e gli allergeni?

Syrve semplifica il collegamento istantaneo tra la cucina e la sala, assicurando che le informazioni giuste vengano trasmesse alle persone giuste al momento giusto.

Con una maggiore visibilità e collaborazione, è più facile garantire che gli ospiti siano soddisfatti.

4. Controllo dei costi e dell'inventario

A volte i ristoranti finiscono le scorte di un ingrediente. Succede. Ma non può accadere nel panorama dell'alta ristorazione.

I clienti si aspettano di più, il che significa che è fondamentale mantenere il pieno controllo dell'inventario e dei costi.

Syrve offre una visibilità completa dei costi e dell'inventario, ottimizzando i processi di riconciliazione inventariale e di ordinazione e garantendo che i costi non aumentino in modo incontrollato.

Syrve ti mette al comando, aiutandoti a ridurre gli sprechi e a monitorare le tendenze.

5. Gestisci i tavoli Con Sicurezza

Per offrire la migliore esperienza ai clienti, i tavoli devono essere gestiti in modo efficiente ed efficace.

Syrve fornisce una panoramica dei tuoi spazi di ristorazione, generando planimetrie grafiche per aiutare a distribuire gli eventi nel miglior modo possibile e trasformando gli stati degli ordini in rappresentazioni visive che possono essere comprese a colpo d'occhio.

Syrve è fondamentale per semplificare il viaggio del cliente dall'aperitivo al conto.

6. Rispondere Alle Preferenze Dei Clienti

Ogni ospite ha il suo modo preferenziale di pagare il conto.

Con Syrve, offri totale flessibilità per consentire ai clienti di pagare nel modo più adatto alle loro esigenze.

Che si tratti di dividere i conti, di gestire le mance, di pagare al banco o di pagare al tavolo grazie a Smart Table Service, Syrve offre ai tuoi clienti la libertà di scegliere, con la possibilità di gestire tutti i pagamenti attraverso un unico sistema.

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Syrve - Fine Dining - Image 3 - Aluminium
Syrve Website - Fine Dining

Preparati a stupire

  • Aggiungi gli ospiti al database Syrve per tenere traccia delle loro preferenze.
  • Aggiungi dettagli in merito a pagamento anticipato per accelerare i processi finali.
  • Aggiungi informazioni libere sulla comanda per aiutare la brigata di cucina a personalizzare.
  • Assegna i tavoli per garantire che i partecipanti siano seduti nelle posizioni da loro preferite.
Syrve - Fine Dining - Image 2 - Peacock
Syrve Website - Fine Dining

Sorprendi i clienti

  • Traccia le prenotazioni, gli ordini, gli orari di arrivo e ogni piccolo dettaglio che richiede il cliente per migliorare la loro customer experience.
  • Invia le comande ai centri di produzione e monitorane gli stati e le priorità.
  • Fornisci al personale di sala la piena visibilità dello stato di ogni ordine per effettuare un servizio efficiente e di classe.
  • Conosci meglio i tuoi clienti per colpire la loro attenzione e migliorarne l'esperienza culinaria.

Back Office

Syrve consente di gestire la cucina, pianificare i turni del personale, controllare l’inventario, prevedere la domanda futura e monitorare i profitti e le perdite attraverso un unico sistema.

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Front-end

Con Syrve hai a disposizione un gestionale POS completo che aiuta a massimizzare la customer experience, dal miglioramento del servizio al tavolo alla promozione di campagne di fidelizzazione.

02 Front of House V2

Ecommerce

Consolida la tua presenza online tramite Syrve, consenti ai clienti di ordinare online o tramite la tua app e integrati con gli aggregatori più diffusi per raggiungere i tuoi prossimi nuovi clienti.

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Back Office

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Front-end

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Ecommerce

03 Ecommerce ITALY Side Bar

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Cosa dicono i nostri clienti!

Syrve - Testimonials_Rob Hodges - Farmer J
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"Vediamo il nostro inventario in tempo reale, controlliamo i nostri acquisti e i livelli delle scorte, prendendo decisione corrette sulle quantità, grazie agli ordini suggeriti dal sistema. Inoltre ci assicuriamo di ordinare solo gli ingredienti di cui abbiamo bisogno, per non riempire troppo il nostro magazzino. Syrve semplifica la vita del mio staff".

Rob Hodges

Responsabile delle operazioni, Farmer J

80. GDD - Syrve Website - Testimonies - Farmer J Logo

 

"Possiamo accedere allo storico delle vendite ovunque: ciò ci permette di avere un accesso immediato alla nostra attività.

Ogni giorno ricevo sul mio telefono un aggiornamento via e-mail di tutte le vendite del nostro punto vendita. Questo non solo mi fa risparmiare tempo, ma mi regala anche fiducia nelle nostra operatività".

Brett Edwards

Responsabile del franchising, Dum Dum Donutterie

80. GDD - Syrve Website - Testimonies - DumDum Donutterie Logo - Transparent

 

“Syrve mi ha aiutato a risparmiare denaro e ad aumentare la mia produttività. Sicuramente la produttività del mio team, che non deve perdere tempo a formarsi. Dal punto di vista economico, è solo una questione di sprechi. So quali prodotti si vendono, quindi non devo sprecare nulla alla fine della settimana.”

George Murray

Proprietario, Coffee Diem

80. GDD - Syrve Website - Testimonies - Coffee Diem Logo

 

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